Nové servisní středisko PYLONTECH v Olomouci
Jeden z největších velkoobchodů solárními komponenty od roku 2008, ifTECH přináší do tohoto nového servisního střediska svou dlouholetou zkušenost a vynikající technické know-how. „Naši servisní technici jsou špičkově vyškoleni a disponují rozsáhlými zkušenostmi v oblasti solární energetiky, což zajišťuje, že každá oprava a údržba je provedena s maximální péčí a odborností. Výrazně také zkracujeme časy vyřízení oprav,“, komentuje dění Jan Šembera, technický ředitel společnosti ifTECH.
Michal Valouch ze servisního týmu dodává: „Kromě toho jsme investovali do rozšíření našeho servisního pracoviště, které je nyní vybaveno hardwarem i softwarem pro diagnostiku bateriových úložišť, nabíjení a balancování baterií, měření parametrů jako jsou kapacity, vnitřní odpory a napětí článků. Jsme schopni provádět opravy a výměny náhradních dílů, které máme na skladě. Provádíme testování všech opravených produktů na zkušebně. Díky investicím do vybavení dílny máme k dispozici přesné měřící přístroje pro měření elektrických veličin, výkonné zdroje pro nabíjení bateriových modulů, balancery pro vyrovnávání napětí článků, osciloskop pro kontrolu průběhů napětí a proudů. Na zkušebně jsou k dispozici měniče různých výrobců pro testování a měření.“
Pro usnadnění komunikace a správy reklamací zavedla společnost ifTECH tiketový systém. Ten umožňuje zákazníkům pohodlně a rychle registrovat reklamace a servisní požadavky a online sledovat jejich stav po celou dobu.
Celý tým ifTECH je nadšen tímto novým vývojem a pevně věří, že servisní středisko posílí pozici velkoobchodu na trhu solárních technologií nejen v České republice.
Pro více informací o našich službách navštivte naši webovou stránku nebo nás kontaktujte přímo.