GoodWe hledá posilu: Service Engineer pro Česko a Slovensko

Přední světový výrobce střídačů a řešení pro akumulaci energie GoodWe rozšiřuje svůj lokální tým. Baví vás moderní technologie, fotovoltaika a chcete se podílet na dynamickém růstu značky v regionu? Hledáme technicky založeného kolegu na pozici Service Engineer .

Zdroj: GoodWe

 

Vaše mise na této pozici:

Jako Service Engineer budete v první linii naší technické podpory. Budete poskytovat pokročilý servis na úrovni Level 2 (L2) pro klíčové partnery, řešit eskalované technické případy z první linie (L1 hotline) a pomáhat s jejich zaškolováním.

Váš běžný den bude kombinací technické práce a komunikace. Budete úzce spolupracovat s našimi distributory, instalačními firmami a také s vývojovým (R&D) a servisním týmem na centrále GoodWe. Vaším cílem bude upevnit pozici GoodWe jako špičkového (Tier 1) poskytovatele servisních služeb na českém a slovenském trhu.

Hlavní odpovědnosti:

  • Technická podpora a školení L1 hotline týmu pro neustálé zvyšování odbornosti.
  • Řešení pokročilých technických požadavků od distributorů a instalačních firem (vzdálená diagnostika, uvádění systémů do provozu a troubleshooting).
  • Analýza komplexních produktových problémů a jejich případná eskalace na mezinárodní Level 3 tým.
  • Vedení odborných školení pro montážní firmy a partnery (online i osobně).
  • Proaktivní návrhy na zlepšování servisních procesů, nástrojů a zákaznické spokojenosti.

Co od vás očekáváme (Váš profil):

  • Technické vzdělání (SŠ/VŠ) v oboru elektro, komunikačních technologií, obnovitelných zdrojů nebo příbuzném směru.
  • Elektrotechnickou kvalifikaci (Zákon č. 250/2021 Sb., dřívější Vyhláška 50) – nutná pro občasnou práci na zařízeních a instalacích.
  • Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni (pro denní komunikaci s centrálou a zahraničními technickými týmy).
  • Řidičský průkaz sk. B a ochotu občas vyjet na onsite podporu či školení.
  • Velké nadšení pro fotovoltaiku, moderní technologie a chuť profesně růst.

Co nabízíme:

  • Zázemí stabilního globálního Tier 1 hráče na poli obnovitelných zdrojů.
  • Práci v režimu Home Office / Remote v rámci ČR s velkou mírou flexibility.
  • Špičkové technické zaškolení přímo od výrobce a přístup k nejnovějším technologiím v oboru.
  • Motivující platové ohodnocení a balíček firemních benefitů.

Další informace pro zájemce:

Tomáš Šaroch
Country Manager Czech Republic & Slovakia
GoodWe Europe GmbH
E   tomas.saroch@goodwe.com

 

 

Související zprávy

Další zprávy

další články